Termos de Uso

We Are Futury — versão 1.0, de 19 de julho de 2026

1. O que é a plataforma

A We Are Futury é uma plataforma de inteligência profissional que ajuda você, candidato ou candidata, a construir currículo, encontrar vagas de emprego reais, analisar sua compatibilidade com elas usando inteligência artificial, treinar entrevistas e organizar suas candidaturas. Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

2. Sua conta

3. O papel da inteligência artificial

As análises, scores de compatibilidade, cartas, e-mails e demais conteúdos gerados por IA são apoio à sua decisão, não garantia de contratação. A plataforma foi construída para nunca inventar dados do seu perfil (não inflamos senioridade nem criamos experiências), mas modelos de IA podem errar — revise todo conteúdo gerado antes de enviá-lo a uma empresa. Quando uma análise não pode ser concluída, a plataforma informa a falha em vez de exibir um resultado fictício.

4. Vagas de emprego

As vagas exibidas vêm de busca em fontes públicas (Google Jobs) e as candidaturas acontecem nos sites das próprias empresas ou plataformas de emprego — a We Are Futury não intermedeia a contratação, não garante a existência, veracidade ou preenchimento de nenhuma vaga, e não se candidata automaticamente em massa por você.

5. Planos, cobrança e cancelamento

5.1. O plano gratuito

A conta gratuita não pede cartão de crédito e não gera cobrança. Ela inclui uma cortesia de boas-vindas — um número limitado de análises, buscas e perguntas de treino, informado na página de planos — concedida uma única vez, que não se renova a cada mês. Depois de usá-la a sua conta continua ativa: currículo, histórico e análises já feitas permanecem disponíveis.

5.2. Direito de arrependimento — 7 dias

Nos primeiros 7 (sete) dias corridos contados da contratação, você pode desistir e receber de volta 100% do que pagou, sem precisar justificar e independentemente do quanto já tenha usado. Vale para o plano mensal e para o anual. É o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, que se aplica a compras feitas fora do estabelecimento comercial — o que inclui a internet. A devolução é integral, inclui taxas cobradas na transação e é feita pelo mesmo meio de pagamento.

5.3. Plano mensal — sem fidelidade

O plano mensal é pré-pago: você paga pelos 30 dias seguintes e ele renova automaticamente até você cancelar. Não há fidelidade nem multa.

Para não ser cobrado o ciclo seguinte, cancele antes da data de renovação. Ela fica visível no seu painel e avisamos por e-mail antes de cada cobrança. O cancelamento pode ser pedido a qualquer momento, pelo mesmo canal em que você contratou e com a mesma facilidade — como determina o Decreto 11.034/2022 — e é processado de imediato.

O acesso continua até o fim do ciclo que você já pagou. Não há devolução proporcional dos dias restantes desse ciclo, porque ele já estava contratado e disponível para uso. Se uma renovação for cobrada depois de você já ter pedido o cancelamento, o valor é devolvido integralmente.

5.4. Plano anual — o desconto e o compromisso

O plano anual custa menos que doze mensalidades porque existe um compromisso de permanência de 12 (doze) meses. O desconto é a contrapartida desse compromisso, e está informado na página de planos antes da contratação.

Você pode cancelar quando quiser. Passado o prazo de arrependimento do item 5.2, aplica-se uma multa rescisória de 20% (vinte por cento), calculada exclusivamente sobre o valor proporcional ao período ainda não utilizado. Os meses já usufruídos não são devolvidos. A multa nunca incide sobre o valor total do contrato nem sobre o período já usado, e está limitada a esses 20% — reter o saldo inteiro seria cláusula abusiva e nula (art. 51, IV, do CDC).

Exemplo com números reais. O plano Essencial custa R$ 799,00 por ano, o que equivale a R$ 66,58 por mês. Se você cancelar ao completar o quinto mês: os 5 meses usados correspondem a R$ 332,92 e ficam retidos; sobre os 7 meses restantes (R$ 466,08) incide a multa de 20% (R$ 93,22); e você recebe de volta R$ 372,87 em até 30 dias, pelo mesmo meio de pagamento.

5.5. O que já foi consumido

Cada análise, treino de entrevista e busca executada aciona serviços de inteligência artificial que pagamos no momento em que você usa. Fora do prazo de arrependimento do item 5.2, o que já foi entregue não é devolvido — como acontece com qualquer serviço já prestado. Os limites de cada plano existem para que isso seja previsível para os dois lados.

5.6. Renovação — o anual NÃO renova como anual

Ao completar os 12 meses, o plano anual não é renovado por mais um ano. Ele passa automaticamente para o regime mensal, sem fidelidade e sem multa, e você cancela quando quiser pelas regras do item 5.3. Renovar a fidelidade sozinhos seria fornecer um serviço que você não pediu, o que o art. 39, III do CDC proíbe. Se quiser outro ano com desconto, é preciso um novo aceite seu na plataforma.

O plano mensal renova a cada 30 dias, pelo mesmo valor, até você cancelar.

5.7. Mudança de preço

Se um preço mudar, o novo valor só vale a partir da renovação seguinte, e avisamos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. Você pode cancelar antes disso sem qualquer custo. O valor de um período já pago nunca muda.

5.8. Como pagar — e por que o PIX vem primeiro

Aceitamos PIX, cartão de débito e cartão de crédito, nessa ordem de preferência. A ordem não é estética: no PIX o dinheiro chega na hora e praticamente sem taxa, o que é o que mantém os preços onde estão. Você escolhe o que preferir, e nenhum meio dá acesso diferente do outro.

O processamento é feito pelo Mercado Pago. Os dados do seu cartão são digitados no ambiente deles e nunca passam pelos nossos servidores: não guardamos número de cartão, código de segurança nem chave PIX. O que guardamos é o registro de que a cobrança existiu, quanto foi e quando.

5.9. Comprovante de pagamento

A cada pagamento aprovado, o Mercado Pago emite o comprovante e o envia para o e-mail cadastrado na conta de pagamento. Ele também fica disponível a qualquer momento no aplicativo e no site do Mercado Pago, no histórico de transações.

É esse comprovante que documenta o pagamento. Não emitimos nota fiscal, e dizemos isso aqui, antes da compra, para que ninguém contrate esperando receber uma. Se você precisa de nota fiscal para reembolso no seu trabalho ou para declaração, considere isso antes de assinar.

5.10. Prazo das devoluções

Toda devolução é feita pelo mesmo meio de pagamento usado na compra — é a regra do Mercado Pago e não temos como alterá-la. O pedido é enviado a eles em até 24 horas depois do cancelamento.

Quando o dinheiro aparece para você depende do meio e do seu banco, e não depende de nós: no PIX costuma ser quase imediato; no cartão, entra como crédito na fatura e pode levar até duas faturas. Não prometemos data exata porque quem controla esse calendário é o seu banco. O que garantimos é o pedido feito no prazo, e o comprovante dele.

5.11. Se você contestar a cobrança no seu banco

Você tem esse direito, e ele existe para o caso de cobrança que você não reconhece. Só pedimos uma coisa: fale com a gente primeiro. Cancelamento e devolução pelo painel levam minutos; uma contestação leva semanas, bloqueia a conta enquanto corre e nem sempre termina com o dinheiro de volta para você.

Enquanto uma contestação estiver aberta, o acesso pago fica suspenso e não é possível contratar um novo plano — não como punição, mas porque seria criar uma segunda cobrança para quem está discutindo a primeira. Assim que ela for encerrada, a conta volta ao normal, e o seu currículo, histórico e candidaturas continuam intactos o tempo todo.

6. Uso aceitável

7. Encerramento e exclusão

Você pode parar de usar a plataforma a qualquer momento e solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pelo canal Fale Conosco (detalhes na Política de Privacidade).

8. Propriedade intelectual da plataforma

A plataforma We Are Futury é obra protegida pela Lei nº 9.610/1998 (Direitos Autorais) e pela Lei nº 9.609/1998 (Programa de Computador). A proteção alcança o código-fonte, a estrutura da base de dados, os textos desta plataforma e dos e-mails automáticos, a identidade visual, a marca We Are Futury™, as instruções escritas para os modelos de inteligência artificial e os métodos de verificação de vaga, incluindo o selo calculado por código.

Você recebe uma licença de uso pessoal, não exclusiva e intransferível, enquanto durar a sua conta. Sem autorização escrita, não é permitido copiar, distribuir, sublicenciar, vender, modificar, fazer engenharia reversa, extrair a base de dados, nem usar qualquer parte desta plataforma para treinar modelos de inteligência artificial.

Materiais de terceiros mantêm as suas próprias licenças: as fotografias do site são usadas sob licença Unsplash, e os indicadores de mercado de trabalho são dados públicos do IBGE e do Banco Mundial, sempre exibidos com a fonte à vista.

9. O que é seu continua sendo seu

O seu currículo, as suas experiências, os seus dados e tudo o que você escrever aqui continuam pertencendo a você. Não reivindicamos propriedade sobre esse conteúdo e não o vendemos.

Você nos autoriza apenas a processá-lo para prestar o serviço que você pediu — analisar o perfil, procurar vagas compatíveis, gerar os documentos que você solicitar. Essa autorização acaba quando você excluir a conta, e os detalhes estão na Política de Privacidade.

10. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir novas funcionalidades. A versão vigente fica sempre publicada nesta página, com a data no topo.

Ler a Política de Privacidade →
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